Legal
Términos y condiciones
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
1. Quién somos
Estos términos regulan el uso de la plataforma de clases online de bachata «Mateo Fuentes Bachata» (en adelante, «la plataforma»). El titular y vendedor es Mateo Fuentes Londoño, con residencia en Madrid, España (en adelante, «el vendedor»). Al crear una cuenta o usar la plataforma, contratas directamente con el vendedor y aceptas estos términos.
Contacto: mateofuenteslondono@gmail.com
2. El servicio
La plataforma ofrece una membresía de acceso a clases de bachata en vídeo (categoría «Pasos Libres» y futuras categorías). Se publica una clase nueva cada semana y cada clase permanece disponible durante doce semanas desde su publicación; después pasa a archivo y deja de estar disponible para los alumnos. Las clases se ven en streaming y no se pueden descargar.
3. Aceptación y requisitos
Al usar la plataforma declaras que tienes la mayoría de edad legal en tu país y que la información que proporcionas es veraz y está actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad que se realice bajo tu cuenta.
4. Uso aceptable
Te comprometes a no hacer un uso indebido del servicio, incluyendo:
- Usar la plataforma para fines ilegales, fraude o spam.
- Grabar, descargar, redistribuir, revender o compartir los vídeos o tu cuenta con terceros.
- Infringir derechos de propiedad intelectual del vendedor o de terceros.
- Interferir en la seguridad de la plataforma (malware, sondeos, scraping, ingeniería inversa o eludir límites técnicos).
5. Propiedad intelectual
La plataforma, los vídeos, las coreografías, la documentación y la marca son propiedad del vendedor. Te concedemos un derecho de uso limitado, personal, no exclusivo e intransferible para ver las clases mientras tu membresía esté activa. No se te transfiere ningún derecho de propiedad.
6. Pagos, suscripción y Paddle
La membresía se cobra de forma recurrente (mensual o anual, según el plan elegido) hasta que la canceles. Puedes cancelar cuando quieras desde «Mi cuenta»: mantendrás el acceso hasta el final del periodo ya pagado y no se realizará el siguiente cobro.
Nuestro proceso de pedido lo gestiona nuestro revendedor online Paddle.com. Paddle.com es el Comerciante de Registro (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos. Paddle atiende todas las consultas de servicio al cliente y gestiona las devoluciones. Las condiciones de pago, facturación, impuestos, cancelación y reembolso se rigen por los Términos de Compra de Paddle.
7. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para que la plataforma esté siempre disponible, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores. Podemos realizar mantenimientos o mejoras que afecten temporalmente al acceso.
8. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar tu acceso en caso de incumplimiento grave de estos términos, impago, riesgo de seguridad o fraude, o infracciones repetidas de las normas de uso. Si cancelas tu membresía, tu cuenta y tu progreso se conservan; al volver a suscribirte recuperarás el acceso al contenido vigente en ese momento (no a las clases ya archivadas).
9. Responsabilidad
La plataforma se ofrece «tal cual». En la medida permitida por la ley, no respondemos de daños indirectos (pérdida de beneficios, datos o clientela) y nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado en los últimos 12 meses. Nada de esto limita la responsabilidad por fraude, muerte o lesiones personales cuando la ley lo exija. Las clases son de actividad física: practica con cuidado y consulta a un profesional de la salud si tienes dudas médicas.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los tribunales de Madrid, salvo que la norma de protección del consumidor de tu país te conceda otro fuero.